Winter ’25 : Tout ce que vous devez savoir sur les nouveautés de Account Engagement
Prêts à plonger dans les nouveautés de Salesforce Winter ’25 ? Cette version apporte son lot de surprises pour les utilisateurs d’Account Engagement (Pardot). On y découvre comment Salesforce nous pousse à intégrer Data Cloud dans notre stratégie Marketing Cloud Growth, ainsi que de nouveaux outils pour optimiser nos campagnes et gagner en productivité. Découvrez sans plus attendre les fonctionnalités clés qui vont révolutionner votre quotidien !
En finir avec les doublons : un nouvel outil fait son apparition dans Optimizer:
Vous connaissez tous le casse-tête des doublons. Pardot Winter ’25 nous offre une nouvelle arme pour le combattre : un outil de déduplication directement intégré à Optimizer. Bien que les détails précis de son fonctionnement restent à préciser, on peut s’attendre à un système similaire aux règles de doublons de Salesforce, permettant d’identifier et de fusionner les enregistrements en double potentiels. Une avancée majeure pour maintenir la propreté de votre base de données, surtout si vous utilisez AMPSEA depuis plusieurs années.
Centralisez vos contenus avec Salesforce CMS :
Pardot Winter ’25 simplifie la gestion de vos ressources en permettant de copier directement vos formulaires, emails et autres fichiers (PDF, MP4, ZIP) vers Salesforce CMS. Une excellente nouvelle pour les organisations qui souhaitent consolider leurs contenus et dépasser les limites de stockage de Pardot.
Enrichissez vos données avec Data Cloud et Pardot:
Grâce à l’intégration entre Pardot et Data Cloud, vous pouvez désormais enrichir vos profils prospects avec des données comportementales. En analysant les interactions de vos prospects avec vos contenus, vous pourrez créer des segments plus précis et personnaliser vos campagnes en fonction des centres d’intérêt de chacun.
Maîtrisez vos données avec Salesforce :
Pour éviter les pertes de données irréversibles, Salesforce vous offre la possibilité de suspendre ou d’annuler les demandes de suppression de prospects dans Account Engagement Optimizer. Cette nouvelle fonctionnalité vous donne un contrôle total sur vos données et vous permet de corriger les erreurs potentielles.
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