Marketing, Salesforce et IA agentique
Jusqu’ici, l’IA vous aidait à préparer une campagne. Vous validiez, vous lanciez, et le travail de la machine s’arrêtait là.… Continuer la lecture
Engagement, Account Engagement, Next, Growth, Advanced, Agentforce Marketing… Vous recevez un devis, vous lisez un article, et rien ne porte… Continuer la lecture
Si vous comptiez passer la certification Account Engagement Consultant, il est déjà trop tard : Salesforce a fermé les inscriptions… Continuer la lecture
Pendant trois ans, l’IA d’entreprise a surtout rédigé : des objets d’emails, des résumés de réunion, des brouillons de réponses.… Continuer la lecture
Activer un agent IA Marketing Cloud prend quelques minutes. Réparer les dégâts d’un agent mal encadré prend beaucoup plus longtemps.… Continuer la lecture
Salesforce Winter ’27 confirme une tendance que nous suivons depuis plusieurs mois : l’essentiel des nouveautés marketing se concentre désormais… Continuer la lecture
La prochaine mise à jour de Salesforce, Spring ’25, apporte son lot d’innovations pour les utilisateurs de Marketing Cloud Account… Continuer la lecture
Lors de Dreamforce 2024, Salesforce a dévoilé une innovation majeure : la Marketing Cloud Advanced Edition. Cette nouvelle version offre… Continuer la lecture
Marketing Cloud Growth Salesforce annonce une transformation majeure pour Marketing Cloud, l’un de ses produits phares. En migrant cette solution… Continuer la lecture
Dubai Dreamin’ a fait ses débuts cette année, marquant la première édition d’un événement qui s’annonce déjà incontournable pour les… Continuer la lecture